レビュー (131)

anonymous

anonymous

1週間前
@anonymous

1か月間ログインしなかったら、すべてのデータが削除されていました。 Месяц не заходил — все данные удалились

1か月間アカウントにログインしていませんでした。戻ってみるとデバイスはなくなっていて、ルートのアーカイブも空でした。何も残っていませんでした。復元できないと言われました。データがたった1日しか保持されないのなら、そもそも料金を払う意味があるのでしょうか?少なくとも「あなたのデータはまもなく削除されます」とメールで知らせてくれてもよかったのに。

Месяц не заходил в аккаунт. Вернулся — устройство пропало, архив маршрутов пуст. Ничего не осталось. Восстановить невозможно, как мне сказали. Ну и зачем тогда вообще платить если данные хранятся один день? Хоть бы предупредили на почту что «ваши данные скоро удалятся»

ru
データは24時間保存され、自動的に削除されます。これはプライバシー保護のための措置です。復元はできません。個人アカウントのレポートダウンロード機能を定期的にご利用ください。削除前に通知を追加するというご提案は開発チームに伝えました。ご提案ありがとうございます。 Данные хранятся 24 часа и автоматически удаляются — это мера конфиденциальности. Восстановление невозможно. Рекомендуем регулярно использовать функцию «Скачать отчёт» в Личном кабинете. Предложение по уведомлению перед удалением передано в отдел разработки — спасибо за идею.
オーナー
サポート 回答
1週間前
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О google
Олег К. 6日前

状況は同じです。せめてデータが24時間以内に削除される旨のメールが届けばいいのですが。小さなことですが重要です。

Такая же ситуация. Хотя бы письмо «данные удалятся через 24ч» было бы нормально. Мелочь а важно.

ru
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@anonymous
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Lisa T.

Lisa T.

2週間前
@lisat

携帯が2分で見つかりました Found my phone in 2 minutes

レストランに携帯を置き忘れました。ノートパソコンからMobileTrackerにログインして正確な位置を確認し、戻るとそこにありました。所要時間は約2分。本当に助かりました。

Left my phone at a restaurant. Logged into MobileTracker from my laptop, got the exact location. Went back and it was right there. Whole thing took like 2 minutes. Lifesaver tbh

en
Lisaさん、スマートフォンが見つかってよかったです!「端末を探す」は人気の機能のひとつです。ヒント:特定のエリアを離れた際に通知を受け取るアラートを設定できます。 Happy to hear you found your phone, Lisa! The Find My Phone feature is one of our most popular. Tip: you can also set up alerts so you get notified if the phone leaves a specific area.
オーナー
サポート 回答
2週間前
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D vkontakte
Dave 1週間前

先週、私にも同じことが起きました。ぴったりの場所に当たったときは本当にほっとしました。

This happened to me last week. Such a relief when you get the exact spot.

en
P apple
Priya 1週間前

携帯電話の電源が切れていてもこれは動作しますか?

Does this work if the phone is turned off?

en
サポート
Support Team 回答 1週間前

@Priya 電源が切れている場合は、切れる前に最後に確認された位置を表示します。電源が入ると、追跡は自動的に再開されます。

@Priya If the phone is off, we show the last known location before it was turned off. Once it's back on, tracking resumes automatically.

en
A google
Amir 6日前

内蔵の「探す」のバックアップとして使っています。時々、より正確なことがあります。

I use it as a backup for the built-in Find My. More accurate sometimes

en
Lisa T.
Lisa T. 3日前

@Amir 私も同じです。内蔵のやつはその日、私には間違った位置を表示していました

@Amir same, the built-in one was showing wrong location for me that day

en

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@anonymous
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Valentina Russo facebook

Valentina Russo

2週間前
@valentinarusso

対応が素晴らしかったです — ライブチャットで私の問題を解決してくれました。 Assistenza clienti eccezionale — hanno risolto il mio problema in chat dal vivo

PDFレポートをエクスポートできませんでした—毎回500エラーが出ました。午後10時にライブチャットで問い合わせると4分で返信があり、担当者はアカウントを確認して問題(7日以上にまたがるレポート生成時のバグ)を見つけてリアルタイムで修正してくれました。さらに一時的な対応としてPDFをメールで送ってくれました。ローカライズは良好です。サポートのおかげで評価は3ではなく4にしました。バグがなければ5を付けていたでしょう。

Non riuscivo a esportare il report PDF — ogni volta errore 500. Ho scritto nel live chat alle 22 di sera. Risposta in 4 minuti. L'operatore ha verificato il mio account, trovato il problema (un bug nella generazione di report con più di 7 giorni) e risolto in tempo reale. Mi ha anche mandato il PDF via email come soluzione temporanea. Servizio di localizzazione: buono. Ma il supporto è quello che mi ha fatto dare 4 stelle anziché 3. Senza il bug ne avrei date 5.

it
Simone P.
Simone P. 1週間前

私もPDFの不具合がありました。数日後のアップデートで解決しました。

Anch'io ho avuto il bug del PDF. Si è risolto dopo qualche giorno con un aggiornamento (RU): У меня тоже был баг с PDF. Решился через несколько дней обновлением (EN): I also had the PDF bug. Got resolved after a few days with an update

it
サポート
Support Team 回答 1週間前

その不具合は最新のアップデート(v2.4.1)で修正されました。まだ問題が続く場合は、ライブチャットでお問い合わせください。

Il bug è stato corretto nell'ultimo aggiornamento (v2.4.1). Se riscontrate ancora problemi, contattateci via live chat (RU): Баг исправлен в последнем обновлении (v2.4.1). Если проблема повторяется — пишите в лайв-чат (EN): Bug has been fixed in the latest update (v2.4.1). If you still experience issues, contact us via live chat ---

it

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@anonymous
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Marcin K. telegram

Marcin K.

2週間前
@marcink

別の惑星からのサポート — 私のために特別にビデオチュートリアルを録画してくれた Support jak z innej planety — nagrali mi video z instrukcją

複数のジオゾーンを同時に設定するのに苦労しました。チャットに書いて状況を説明しました。乾燥したガイドの代わりに、私のために特別に録画されたビデオへのリンクをもらいました。ステップバイステップで、私のダッシュボードを使って、クリックする箇所にハイライトが付いています。3分のビデオで、すべてが動作しました。こんなことは見たことがありません。サービス自体は堅実で、位置情報は正確、ルート履歴はクリア、PDFレポートは明確です。しかし、サポートが私の心をつかみました。すべてに5つ星💯

Miałem problem z konfiguracją kilku geostref jednocześnie. Napisałem na czat i opisałem sytuację. Zamiast suchej instrukcji — dostałem link do filmu, który nagrali specjalnie dla mnie. Krok po kroku, z moim panelem, z zaznaczeniami co klikać. 3 minuty filmu i wszystko działało. W życiu czegoś takiego nie widziałem. Sam serwis działa solidnie — lokalizacja dokładna, historia tras czysta, PDF raporty przejrzyste. Ale to support wygrał moje serce. Pięć gwiazdek za wszystko 💯

pl
P github
Paweł Z. 1週間前

動画を撮ったの??それは次元が違う。どこでもこんなサポートが欲しい。

Video nagrali?? To jest następny level. Chcę taki support wszędzie (RU): Видео записали?? Это следующий уровень. Хочу такую поддержку везде (EN): They recorded a video?? That's next level. I want this kind of support everywhere

pl
Anna B.
Anna B. 1週間前

確かにそうです。サポートは素晴らしいです。迅速かつ的確に対応してくれました。

Potwierdzam, support jest świetny. Mi też pomogli szybko i konkretnie (RU): Подтверждаю, поддержка отличная. Мне тоже помогли быстро и по делу (EN): Can confirm, support is great. They helped me quickly and specifically too

pl
M facebook
Marcin K. 5日前

@Paweł おそらく世界でこんなことをする唯一の会社だよ 😂

@Paweł no właśnie, to chyba jedyna firma na świecie co tak robi 😂 (RU): @Павел ну вот, наверное единственная компания в мире что так делает 😂 (EN): @Paweł probably the only company in the world that does this 😂 ---

pl

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Marcin K. への返信
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@anonymous
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Chris Nguyen

Chris Nguyen

2週間前
@chrisnguyen

Outdoors — great. Indoors — a coin flip

Tested for a week, splitting this into two parts. Outdoors: accuracy is solid, updates are quick, route draws clean. You can see movement speed and stop times — useful. Indoors: useless. In a mall it showed the parking lot instead of the third floor. In an apartment building — bouncing between units. If they add Wi-Fi triangulation or at least a signal accuracy indicator — I'll give it a five. For now, three.

Chris, thanks for the constructive feedback. You're right — GPS weakens indoors. Hybrid positioning (GPS + Wi-Fi + cell towers) is already in development, update planned for next quarter. Accuracy indicator is on the roadmap too.
オーナー
サポート 回答
2週間前
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Lisa T.
Lisa T. 1週間前

同感。屋外では素晴らしいが、屋内だと当たり外れがある。ハイブリッドモードを待っている。

Согласна. На улице космос, в помещении — лотерея. Жду гибридный режим.

ru
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Arjun P. vkontakte

Arjun P.

2週間前
@arjunp

良いGPS追跡 — バッテリーの消耗を修正してください अच्छा GPS ट्रैकिंग — बस बैटरी ड्रेन ठीक करो

追跡は良好です — 都市部での精度は5-10メートル。20-30秒ごとに更新されます。ジオゾーン通知は即座に届きます。ルート履歴はクリーンです。PDFレポートは便利です。一つの問題は、ターゲット電話のバッテリーがリアルタイムモードで15-20%多く消耗することです。エネルギーセービングモードが必要です — 5-10分ごとの更新オプション。その他はすべて良好です。星4つ。

लोकेशन ट्रैकिंग अच्छी है — शहर में 5-10 मीटर की accuracy। रियल-टाइम अपडेट हर 20-30 सेकंड। जियोफेंस नोटिफिकेशन तुरंत आती हैं। रूट हिस्ट्री साफ-सुथरी। PDF रिपोर्ट useful है। बस एक दिक्कत है — टारगेट फोन की बैटरी रियल-टाइम मोड में 15-20% ज्यादा खर्च हो रही है। कोई energy-saving mode होना चाहिए — हर 5-10 मिनट में update का option। बाकी सब ठीक। चार स्टार।

hi
Arjunさん、フィードバックありがとうございます。エネルギーセービングモードは開発中です — 5/10/15分のインターバルオプションが近日中に利用可能になります。今のところ、「15分ごと」の更新モードはダッシュボード → 設定にあります。 Arjun जी, फीडबैक के लिए धन्यवाद। Energy-saving mode पर काम चल रहा है — जल्द ही 5/10/15 मिनट के interval options उपलब्ध होंगे। फिलहाल "हर 15 मिनट" वाला update mode Dashboard → Settings में मौजूद है।
オーナー
サポート 回答
2週間前
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Arjun P. への返信
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@anonymous
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Antoine B. telegram

Antoine B.

2週間前
@antoineb

詳細テスト — いくつかの制限がある良いツール Test détaillé — bon outil avec quelques limites

MobileTrackerを10日間テストしました。良い点:屋外の位置情報は信頼でき、移動履歴はうまく機能し、PDFエクスポートは便利。悪い点:屋内精度が低下し、ダッシュボードのインターフェースはリデザインが必要。読み込み時間が長いことがあり、特に朝。全体的にしっかりしたツールで仕事はこなします。4/5 — 5点目は約束された改善で来るでしょう。

J'ai testé MobileTracker pendant 10 jours. Les points positifs : la localisation en extérieur est fiable, l'historique des déplacements fonctionne bien, et l'exportation en PDF est pratique. Les points négatifs : en intérieur la précision chute, et l'interface du tableau de bord mériterait une refonte. Le temps de chargement est parfois long, surtout le matin. Globalement c'est un outil sérieux qui fait le travail. 4/5 — le cinquième point viendra avec les améliorations promises.

fr
詳細なフィードバックをありがとうございます、アントワーヌさん。インターフェースの改善は進行中で、新しいダッシュボード版は来月予定です。屋内精度については、設定でハイブリッドモード(GPS + Wi-Fi + 基地局)を有効にしてみてください。 Merci pour ce retour détaillé, Antoine. Les améliorations de l'interface sont en cours — la nouvelle version du dashboard est prévue pour le mois prochain. Pour la précision en intérieur, essayez d'activer le mode hybride (GPS + Wi-Fi + antennes) dans les paramètres.
オーナー
サポート 回答
2週間前
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S
Sophie 1週間前

屋内精度も同じ印象です。屋外なら完璧。

Même expérience sur la précision intérieure. En extérieur c'est impeccable par contre.

fr
Antoine B.
Antoine B. 5日前

そうですね。屋外利用なら最高です。

Oui exactement. Pour un usage extérieur c'est le top.

fr

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@anonymous
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@

Anonymous

2週間前
@anonymous

動く — それだけ言います काम करता है, बस इतना ही कहूँगा

番号を入力して、数分で位置情報を取得。地図上に正確なポイントが表示されました。知りたかったことがわかりました。

नंबर डाला, कुछ मिनट में location मिल गई। Map पर exact point दिखा। मुझे जो जानना था वो पता चल गया।

hi

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@anonymous
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Carlos R. facebook

Carlos R.

3週間前
@carlosr

機能します。迅速で明快。 Funciona. Rápido e direto.

番号を入力すると数分で地図に表示されました。位置も地区も正確で、手間がかかりません。

Coloquei o número e em poucos minutos apareceu no mapa. Ponto certo, bairro certo. Sem enrolação.

pt

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@anonymous
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@

Anonymous

3週間前
@anonymous

速くて正確 Snel en precies

番号を入力して数分待ったら、位置は正確だった。それ以上でも以下でもない。約束通りの動作。

Nummer ingevoerd, paar minuten gewacht, locatie klopte. Niet meer, niet minder. Doet wat het belooft.

nl

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