レビュー (131)

Emma Lindgren

Emma Lindgren

3ヶ月前
@emmalindgren

サービスは良いが、請求に関して問題があり、3週間も返信がない Bra tjänst men fakturaproblem — tre veckor utan svar

サービスはよく機能します — 位置情報は正確で、履歴も見やすく、ジオフェンスも信頼できます。問題は請求です。同じ月の分が二重に請求されました。カスタマーサービスに問い合わせましたが、3週間返事がありませんでした。再度問い合わせると、調査中という定型文の返信がありました。それでも何も解決していません。位置追跡:星5。支払いに関するカスタマーサービス:星1。平均評価:星3。

Tjänsten fungerar bra — platsdata stämmer, historiken är tydlig, geozonerna pålitliga. Mitt problem är faktureringen. Debiterades dubbelt för samma månad. Skrev till kundtjänst — inget svar på tre veckor. Skrev igen — fick ett standardsvar "vi undersöker." Fortfarande inget löst. Lokalisering: fem stjärnor. Kundtjänst för betalningsfrågor: en stjärna. Snittbetyg: tre.

sv
エマ様、このたびは対応が遅れまして申し訳ございません。重複して請求された分はすでに返金いたしました。お客様の件はエスカレーションし、請求に関する対応の改善に取り組んでいます。返金は48時間以内にご確認いただけます。 Emma, vi ber om ursäkt för förseningen. Din dubbla debitering har nu krediterats tillbaka. Vi har eskalerat ditt ärende och förbättrar vår hantering av fakturafrågor. Du borde se återbetalningen inom 48 timmar.
オーナー
サポート 回答
3ヶ月前
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M
Maja S. 1ヶ月前

同じく二重請求の問題がありました。解決に2週間かかり、とても苛立ちました。

Hade samma problem med dubbel debitering. Tog två veckor att lösa. Frustrerande (RU): Была та же проблема с двойным списанием. Решали две недели. Фрустрация (EN): Had the same double billing issue. Took two weeks to resolve. Frustrating

sv
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Marcus J.

Marcus J.

3ヶ月前
@marcusj

もう4人に紹介した Referred 4 people already

MobileTrackerで紛失したスマホを見つけた。バッチリ。姉に話したら姉が友達に、今はもう4人くらい紹介した笑。紹介クレジットがいい感じに貯まる。良いサービス+良いボーナス=簡単に勧められる

Used MobileTracker to find my lost phone. Worked great. Then told my sister about it, she told her friend, now I've referred like 4 people lol. The referral credits stack up nice. Good service + good bonuses = easy recommend

en
@
@anonymous 1ヶ月前

紹介リンクはどうやって取得するの?ダッシュボードにある?

How do you get the referral link? Is it in the dashboard?

en
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Елена Д.

Елена Д.

3ヶ月前
@elenad

ティーンエイジャーがキャンプに行った — 一日一回チェックして、安心して眠れる Подросток уехал в лагерь — проверяю раз в день, сплю спокойно

郊外のサマーキャンプ。通信が悪く、2日に1回電話がかかってくる。GPS追跡は私の救い。朝に開いて、キャンプの地点を見て、すべてが順調だと分かる。1回、彼らが遠足に行ったのを見た — 隣の町へのルートと戻ってきた。すべてのステップを監視しているわけではなく、ただすべてが大丈夫だと知っている。ジオフェンスをキャンプのエリアに設定した — 一度も境界を越えたことはない。安心しているママ = 幸せなママ。

Летний лагерь за городом. Связь плохая, звонит раз в два дня. Отслеживание по GPS — моё спасение. Утром открываю, смотрю — точка в лагере, значит всё хорошо. Один раз видела, что ездили на экскурсию — маршрут до соседнего города и обратно. Не контролирую каждый шаг, просто знаю что всё в порядке. Геозону поставила на территорию лагеря — за пределы не выходил ни разу. Спокойная мама = счастливая мама.

ru
エレナ、サービスが役立っていると聞いて嬉しいです。アドバイス:設定で毎日のサマリーをオンにすると、日々のルートの簡単なレポートがメールで届きます。そうすれば、毎回ダッシュボードに入る必要はありません。 Елена, рады что сервис помогает. Совет: в настройках можно включить ежедневную сводку — краткий отчёт с маршрутом за день приходит на почту. Так не нужно заходить в панель каждый раз.
オーナー
サポート 回答
3ヶ月前
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М
Марина К. 2ヶ月前

あ、デイリーダイジェストのことは知りませんでした!アドバイスとサポート、ありがとうございます。

О, про ежедневную сводку не знала! Спасибо поддержке за совет

ru
サポート
Support Team 回答 1ヶ月前

マリーナ、サマリー設定:個人アカウント → 通知 → 日次レポート。送信時間を選択できます。 --- ## 概要表

Марина, настройка сводки: Личный кабинет → Уведомления → Ежедневный отчёт. Можно выбрать время отправки. --- ## Сводная таблица

ru

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Marcus T.

Marcus T.

3ヶ月前
@marcust

信じられなかったけど、本当にリアルタイムで動く。 Didn't believe it — but it actually works in real time

わかった、わかった、認めるよ — 間違ってた。これもまた大まかに都市名を表示するだけのゴミアプリだと思ってた。違った。地図上の点がリアルタイムで動く。文字通りその人が通りを運転しているのを見られる。20〜30秒ごとに更新されるし、一日の履歴がまるごと保存される。仕組みはよく分からないけど、結果は……すごい。

Ok ok, I admit it — I was wrong. Thought this was gonna be another garbage app that shows you an approximate city and that's it. Nope. The dot on the map moves in real time. You literally watch the person driving down the street. Updates every 20-30 seconds. Plus the whole day's history is saved. I don't know how it works technically but the result — wow.

en
J yandex
Jake P. 1ヶ月前

私も同じ反応だった😂 最初は「まさか」って思うんだけど、そのあとはただ座って地図上の点が動くのを眺めてるだけになるんだよね。

Такая же реакция была 😂 Сначала «ну да, конечно», потом сидишь и смотришь как точка едет по карте.

ru
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Valentina Russo facebook

Valentina Russo

3ヶ月前
@valentinarusso

対応が素晴らしかったです — ライブチャットで私の問題を解決してくれました。 Assistenza clienti eccezionale — hanno risolto il mio problema in chat dal vivo

PDFレポートをエクスポートできませんでした—毎回500エラーが出ました。午後10時にライブチャットで問い合わせると4分で返信があり、担当者はアカウントを確認して問題(7日以上にまたがるレポート生成時のバグ)を見つけてリアルタイムで修正してくれました。さらに一時的な対応としてPDFをメールで送ってくれました。ローカライズは良好です。サポートのおかげで評価は3ではなく4にしました。バグがなければ5を付けていたでしょう。

Non riuscivo a esportare il report PDF — ogni volta errore 500. Ho scritto nel live chat alle 22 di sera. Risposta in 4 minuti. L'operatore ha verificato il mio account, trovato il problema (un bug nella generazione di report con più di 7 giorni) e risolto in tempo reale. Mi ha anche mandato il PDF via email come soluzione temporanea. Servizio di localizzazione: buono. Ma il supporto è quello che mi ha fatto dare 4 stelle anziché 3. Senza il bug ne avrei date 5.

it
Simone P.
Simone P. 2ヶ月前

私もPDFの不具合がありました。数日後のアップデートで解決しました。

Anch'io ho avuto il bug del PDF. Si è risolto dopo qualche giorno con un aggiornamento (RU): У меня тоже был баг с PDF. Решился через несколько дней обновлением (EN): I also had the PDF bug. Got resolved after a few days with an update

it
サポート
Support Team 回答 1ヶ月前

その不具合は最新のアップデート(v2.4.1)で修正されました。まだ問題が続く場合は、ライブチャットでお問い合わせください。

Il bug è stato corretto nell'ultimo aggiornamento (v2.4.1). Se riscontrate ancora problemi, contattateci via live chat (RU): Баг исправлен в последнем обновлении (v2.4.1). Если проблема повторяется — пишите в лайв-чат (EN): Bug has been fixed in the latest update (v2.4.1). If you still experience issues, contact us via live chat ---

it

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Daniel R.

Daniel R.

3ヶ月前
@danielr

コンセプトはしっかりしているが、同期の遅延があり、パワーユーザーにとっては台無しだ Solid concept but sync lag ruins it for power users

ここ2週間ほど使っています。基本的な追跡機能は問題なく、屋外での座標は正確で、走行履歴もきちんと表示され、ジオフェンスのトリガーも信頼できます。問題は同期の遅延で、ダッシュボードには常に30〜60秒の遅れが表示されます。受動的な監視なら問題ありませんが、時間に敏感な用途には向きません。加えてモバイルでは地図タイルの読み込みが遅いです。他のツールと連携するためのAPIアクセスがあれば便利だと思います。評価は星3つ—機能はしていますが、カジュアルな使用を超えるユーザーには改善の余地があります。

Been using this for about two weeks. The core tracking works — coordinates are accurate outdoors, route history is clean, geofence triggers are reliable. My issue is sync latency. Dashboard shows 30-60 second delays consistently. For passive monitoring that's fine. For anything time-sensitive — not great. Also the map tiles load slow on mobile. API access would be nice for integration with other tools. Three stars — functional but needs polish for anyone beyond casual use.

en
ダニエル、技術的なフィードバックありがとうございます。同期遅延はサーバー側のポーリング間隔に依存しており、現在WebSocketベースのプッシュ方式をテストしていて、これにより遅延を10秒未満に抑えられる見込みです。モバイルの地図表示のパフォーマンス最適化は第2四半期に予定されています。APIアクセスはエンタープライズプランのロードマップに含まれています。続報をお待ちください。 Daniel, appreciate the technical feedback. Sync latency is tied to server-side polling intervals — we're testing a WebSocket-based push model that should bring it under 10 seconds. Mobile map performance optimization is scheduled for Q2. API access is on the roadmap for the enterprise tier. Stay tuned.
オーナー
サポート 回答
3ヶ月前
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K
Kevin L. 2ヶ月前

遅延は私も同じです。WebSocketでのプッシュが欲しいです。対応予定はいつ頃ですか?(ロシア語):遅延は同じです。WebSocketが欲しいです。だいたいいつ頃ですか?

Same experience with the lag. Would love WebSocket push. Any ETA? (RU): Такой же опыт с задержкой. Хочу WebSocket. Когда примерно?

en
サポート
Support Team 回答 2ヶ月前

ケビン、WebSocketのアップデートは現在ベータテスト中です。一般公開は6〜8週間以内を予定しています。

Kevin, the WebSocket update is in beta testing now. Expect public rollout within 6-8 weeks (RU): Кевин, обновление на WebSocket сейчас в бета-тесте. Публичный релиз через 6-8 недель

en
D github
Daniel R. 1ヶ月前

良かったです。APIがジオフェンスイベントのウェブフックをサポートするなら、それは状況を一変させます。

Good to hear. If the API supports webhooks for geofence events — that's a game changer (RU): Хорошие новости. Если API будет поддерживать вебхуки для событий геозон — это меняет дело

en
Sam T.
Sam T. 1ヶ月前

正直、月額$Xなら遅延は許容範囲です。みんな考えすぎですよ(笑)

Honestly for $X/month the lag is acceptable. You guys are overthinking it lol (RU): Честно за такую цену задержка приемлема. Вы перемудрили лол

en
Daniel R.
Daniel R. 3週間前

@Sam depends on use case. For fleet management every second counts (RU): @Sam зависит от задачи. Для управления автопарком каждая секунда важна ---

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Rafael Oliveira github

Rafael Oliveira

3ヶ月前
@rafaeloliveira

1か月の監視 — 異常なし。ようやく平穏だ。 Um mês monitorando — tudo limpo. Finalmente tranquilo

1か月。毎日 — 仕事、家、ジム、スーパー。見知らぬ住所なし。寄り道なし。追跡をオフにした。やっと頭がすっきりした。時にはそのサービスは誰かを捕まえるためのものではなく、自分を苦しめるのをやめるためのものだ 😅

Um mês. Cada dia — trabalho, casa, academia, mercado. Nenhum endereço estranho. Nenhum desvio. Desliguei o monitoramento. Finalmente cabeça livre. Às vezes o serviço serve não pra pegar alguém — mas pra parar de se torturar 😅

pt
L
Lucas M. 1ヶ月前

兄弟、俺もそれあったよ。時には被害妄想のほうが真実よりひどいことがある。無事でよかった 👍

Бро, я тоже через это прошёл. Иногда паранойя хуже правды. Рад что у тебя всё ок 👍

ru
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James Carter google

James Carter

3ヶ月前
@jamescarter

毎回正確な位置情報 Accurate location every time

ジオロケーションサービスは私の住所を完璧に特定します。配達の追跡に使っていますが、一度も失敗したことがありません。結果の正確さとスピードにとても感心しています。

The geolocation service pinpoints my address perfectly. I use it for deliveries and it has never failed me once. Very impressed with the accuracy and speed of the results.

en

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Оксана Л. telegram

Оксана Л.

3ヶ月前
@oksanal

母のために — 今は安全だとわかります Для мами — тепер знаю, що вона в безпеці

母は高齢で一人暮らしです。時々帰り道を忘れたり、どこかに行って電話に出なかったりします。MobileTrackerで追跡を設定しました — 今は地図上で母がどこにいるか見えます。先週、病院の近くで止まっているのを見て電話したら、隣の公園を散歩していただけでした。でも少なくとも分かります。安心をありがとうございます 🙏

Мама літня, живе одна. Іноді забуває дорогу додому або йде кудись і не відповідає на дзвінки. Налаштувала відстеження через MobileTracker — тепер бачу на карті, де вона. Минулого тижня побачила, що вона зупинилась біля лікарні — зателефонувала, виявилось просто гуляла в парку поруч. Але принаймні знаю. Дякую за спокій 🙏

uk
オクサナさん、レビューありがとうございます!ジオフェンスの設定もお勧めします。お母様がいつものルートから外れた場合に通知が届きます。ダッシュボードの「ゾーン設定」セクションから設定できます。 Оксано, дякуємо за відгук! Рекомендуємо також налаштувати геозони — ви отримаєте сповіщення, якщо мама вийде за межі звичного маршруту. Це можна зробити в розділі «Налаштування зон» на панелі.
オーナー
サポート 回答
3ヶ月前
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І vkontakte
Ірина 2ヶ月前

あ、まさに探していたもの。祖母と同じ状況です。

О, саме те що шукала. У мене така ж ситуація з бабусею.

uk
О
Оксана Л. 1ヶ月前

おすすめです!本当に神経が落ち着きました。

Раджу! Мені заспокоїло нерви, чесно.

uk
サポート
Support Team 回答 1ヶ月前

@イリーナ 設定でお困りでしたら、サポートチャットにお書きください。5分以内にお手伝いします!

@Ірина Якщо потрібна допомога з налаштуванням — пишіть у чат підтримки, допоможемо за 5 хвилин!

uk

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Оксана Л. への返信
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فهد ع. google

فهد ع.

3ヶ月前
@fhdaa

全額を支払いましたが、サービスは3日で停止しました。 دفعت المبلغ كامل والخدمة توقفت بعد 3 أيام

月額プランに登録しました。最初の3日間は問題なく、位置情報は正確で更新も速かったです。4日目に何も表示されなくなりました。地図は空白で、更新も履歴もありませんでした。サポートには2回連絡しましたが、返信は丸1日かかりました。技術的な問題で修正したと言われましたが、3日分のデータが消え、補償はありませんでした。星2つ — 動作しているときは優秀ですが、信頼性に欠けます。

اشتركت بالباقة الشهرية. أول ثلاثة أيام كل شيء تمام — موقع دقيق، تحديث سريع. اليوم الرابع — لا شيء. الخريطة فاضية، لا تحديث، لا تاريخ. كتبت للدعم مرتين، الرد بعد يوم كامل. قالوا "مشكلة تقنية" وأصلحوها. بس خسرت بيانات ثلاثة أيام بدون تعويض. نجمتين — لما يشتغل يشتغل ممتاز بس الاعتمادية ضعيفة.

ar
Fahd様、今回の障害によりご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様のアカウントに5日分を無償で追加いたしました。サービスの安定性向上と技術的な障害に対する自動アラートシステムの改善に取り組んでおります。 فهد، نعتذر بشدة عن الانقطاع. تم تعويض حسابك بـ 5 أيام إضافية مجاناً. نعمل على تحسين استقرار الخدمة ونظام التنبيه التلقائي عند حدوث أعطال تقنية.
オーナー
サポート 回答
3ヶ月前
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ي github
ياسر م. 2ヶ月前

先週、私も同じ問題がありました。丸一日データが利用できませんでした。運営側は安定性を改善する必要があります。

نفس المشكلة عندي الأسبوع الماضي. يوم كامل بدون بيانات. لازم يحسّنوا الاستقرار (RU): Та же проблема на прошлой неделе. Целый день без данных. Нужно улучшить стабильность (EN): Had the same issue last week. Full day without data. They need to improve stability

ar
サポート
Support Team 回答 1ヶ月前

Yasser、私たちは状況を監視しインフラを更新しています。問題が再発した場合は、ライブチャットですぐにご連絡ください。

ياسر، نحن نراقب الوضع ونحدّث البنية التحتية. في حال تكرر المشكلة — تواصل معنا فوراً عبر الدردشة الحية (RU): Ясер, мы мониторим ситуацию и обновляем инфраструктуру. Если проблема повторится — свяжитесь с нами через лайв-чат (EN): Yasser, we're monitoring the situation and upgrading infrastructure. If the issue recurs — contact us immediately via live chat ---

ar

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فهد ع. への返信
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