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Perguntas frequentes

Tópicos de ajuda mais solicitados

Envie o valor especificado em BTC / ETH / BCH / USDT / etc. para o endereço da carteira mostrado durante o checkout. Use qualquer carteira online ou de hardware: simplesmente copie/cole o valor e o endereçona sua carteira e confirme a transação.

Certifique-se de que o valor final enviado seja suficiente para cobrir a taxa de rede, caso contrário, o pagamento pode ser atrasado.

Os pagamentos geralmente são creditados dentro de 1–5 minutos.

Se sua transação ainda não foi processada após este tempo, entre em contato com o Suporte ao Cliente.

A velocidade de confirmação depende de:

  • A blockchain que você selecionou
  • A carga da rede no momento
  • A taxa de transação que você pagou

Se você é novo em cripto, recomendamos aprender o básico antes de fazer uma transferência.

Para máximo anonimato, use apenas criptomoeda.

Este método oculta informações de ambos os lados da transação e torna o rastreamento tecnicamente impossível.

A opção mais privada e confiável é Bitcoin (BTC).

Reembolsos automáticos não são suportados.

No entanto, você pode enviar uma solicitação ao Suporte — esses tickets são processados com prioridade.

Simplesmente envie o valor restante, e nós combinaremos ambas as transações.

Você também pode enviar os fundos faltantes de carteiras diferentes se necessário.

Pagamentos cripto nos permitem fornecer:

  • Máximo anonimato para usuários
  • Recarga instantânea sem atrasos
  • Informações de pagamento totalmente protegidas
  • Capacidade de sacar recompensas de afiliados
  • Sem restrições de bancos ou regras de impostos fixos em serviços digitais

Se você nunca pagou com cripto antes — é mais fácil do que parece.
Comprar cripto está disponível de quase qualquer país em apenas alguns passos.
Confira as Instruções de compra de cripto para métodos de compra regionais.

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